Política de Privacidad del Máster en PNIE Xevi Verdaguer

1. Identificación del responsable del tratamiento

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales realizado a través del sitio web del Máster en PNIE Xevi Verdaguer y de los formularios, procesos de inscripción, reserva de plaza, matrícula, pago, acceso al campus virtual y servicios académicos asociados.

El responsable del tratamiento es:

Institut Xevi Verdaguer SL
NIF: B55342471
Domicilio social: C/ Bruc 151, baixos, 08037 Barcelona, España
Correo electrónico: legal@institutxeviverdaguer.com

2. Delegado de Protección de Datos

El responsable ha designado como Delegado de Protección de Datos a:

Auris Consultoria Legal i Tributaria SLP
Correo electrónico de contacto: xavi@auris.legal

Puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales o con el ejercicio de tus derechos.

3. Datos personales que tratamos

Los datos personales que podemos tratar dependen de la interacción que mantengas con nosotros y del servicio que solicites.

En particular, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, correo electrónico, teléfono, población y dirección, cuando sea necesaria.
  • Datos académicos y profesionales: condición de profesional sanitario, gremio o profesión, colegio profesional, situación de colegiación, titulación sanitaria, documentación acreditativa y otros datos necesarios para valorar el cumplimiento de los requisitos de acceso al Máster.
  • Datos vinculados a la inscripción y matrícula: programa contratado, edición, modalidad, reserva de plaza, contrato firmado, estado de admisión, comunicaciones mantenidas y documentación asociada.
  • Datos económicos y de facturación: datos necesarios para gestionar pagos, recibos, facturas, justificantes y obligaciones fiscales o contables.
  • Datos de pago: los datos introducidos en la pasarela de pago serán tratados por los proveedores de servicios de pago correspondientes. Institut Xevi Verdaguer no conserva los datos completos de la tarjeta bancaria.
  • Datos de acceso y uso del campus virtual: credenciales, actividad académica, acceso a contenidos, progreso formativo, participación en actividades, comunicaciones internas y soporte.
  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores online, datos técnicos del dispositivo o navegador, cookies y tecnologías similares, según lo previsto en la Política de Cookies.
  • Datos derivados de consultas o comunicaciones: información que nos facilites mediante formularios, correo electrónico, llamadas, reuniones, webinars o canales de atención.

No solicitamos datos de salud de los alumnos a través del proceso ordinario de inscripción. En caso de que una persona facilite voluntariamente información no solicitada, se tratará únicamente si resulta necesario para gestionar su solicitud o cumplir obligaciones aplicables.

4. Cómo obtenemos tus datos

Obtenemos tus datos principalmente directamente de ti cuando:

  • completas formularios de inscripción, contacto, solicitud de llamada o webinar;
  • reservas tu plaza o formalizas la matrícula;
  • realizas un pago a través de la pasarela habilitada;
  • envías documentación académica o profesional;
  • firmas el contrato de matrícula o documentación asociada;
  • accedes o utilizas el campus virtual;
  • te comunicas con nosotros por correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados;
  • navegas por el sitio web.

También podemos recibir determinados datos de proveedores que intervienen en el proceso, como plataformas de pago, herramientas de gestión académica, campus virtual o servicios tecnológicos, siempre en el marco de las finalidades descritas en esta Política.

5. Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

a) Gestión de solicitudes de información, llamadas y comunicaciones previas

Tratamos tus datos para responder a consultas, gestionar solicitudes de información, agendar llamadas, gestionar webinars informativos y atender comunicaciones relacionadas con el Máster.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado e interés legítimo en atender las solicitudes recibidas.

b) Gestión del proceso de admisión e inscripción

Tratamos tus datos para gestionar la solicitud de inscripción, verificar tu condición profesional o académica, valorar el cumplimiento de los requisitos de acceso, tramitar la reserva de plaza y comunicarte el estado del proceso.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato, cuando la inscripción se formalice.

c) Gestión de la matrícula y prestación del servicio formativo

Tratamos tus datos para formalizar la matrícula, gestionar la relación académica, prestar los servicios formativos, facilitar el acceso al campus virtual, gestionar actividades, tutorías, seminarios, retiros, comunicaciones académicas, soporte y servicios asociados al Máster.

Base jurídica: ejecución del contrato.

d) Gestión de pagos, facturación y obligaciones contables o fiscales

Tratamos los datos necesarios para tramitar pagos, reservas de plaza, recibos, facturas, justificantes, contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales.

Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales aplicables en materia fiscal, contable y mercantil.

e) Verificación de requisitos profesionales o académicos

En la medida en que el Máster esté dirigido a profesionales sanitarios o requiera determinada titulación, podemos tratar datos sobre tu profesión, gremio, colegiación o titulación para comprobar que cumples los requisitos de acceso.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales, ejecución del contrato e interés legítimo del responsable en garantizar que los alumnos cumplen las condiciones académicas o profesionales exigidas para acceder al programa.

f) Comunicaciones necesarias vinculadas al Máster

Podremos enviarte comunicaciones necesarias sobre la inscripción, pago, matrícula, contrato, acceso al campus, calendario, cambios organizativos, soporte, documentación académica y demás cuestiones relacionadas con el servicio contratado o solicitado.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales, ejecución del contrato e interés legítimo en gestionar correctamente la relación con el alumno o solicitante.

g) Comunicaciones comerciales o promocionales

Si prestas tu consentimiento, podremos enviarte comunicaciones comerciales, informativas o promocionales sobre programas, actividades, contenidos, eventos, webinars, formaciones o servicios relacionados con Institut Xevi Verdaguer.

Podrás retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante los mecanismos de baja incluidos en cada comunicación o escribiendo a legal@institutxeviverdaguer.com.

Base jurídica: consentimiento del interesado.

h) Gestión de alumnos y alumni

Podemos tratar datos de alumnos y antiguos alumnos para gestionar el acceso a servicios alumni, actualizaciones formativas, comunidad profesional, actividades académicas, certificados y servicios vinculados a la condición de alumno o exalumno.

Base jurídica: ejecución del contrato, interés legítimo en mantener la relación académica y profesional con antiguos alumnos y, cuando proceda, consentimiento.

i) Seguridad, mantenimiento y mejora del sitio web y del campus

Tratamos datos técnicos y de navegación para mantener la seguridad del sitio web y del campus virtual, prevenir usos indebidos, resolver incidencias, realizar mantenimiento técnico y mejorar la experiencia de usuario.

Base jurídica: interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento de sus servicios digitales. Cuando se utilicen cookies analíticas, publicitarias o tecnologías similares no necesarias, la base jurídica será el consentimiento.

6. Carácter obligatorio de los datos solicitados

En los formularios se indicará qué datos son obligatorios. Si no facilitas los datos obligatorios, es posible que no podamos gestionar tu solicitud, tramitar tu inscripción, verificar los requisitos de acceso, formalizar la matrícula, emitir la factura o prestarte el servicio solicitado.

La negativa a recibir comunicaciones comerciales no afecta a la posibilidad de recibir comunicaciones necesarias para gestionar tu solicitud, inscripción, matrícula o relación académica.

7. Destinatarios y comunicaciones de datos

Tus datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de terceros cuando sea necesario para las finalidades descritas y exista base jurídica suficiente.

En particular, podrán acceder a los datos:

  • proveedores de alojamiento web, mantenimiento, seguridad y soporte técnico;
  • plataformas de gestión académica y campus virtual;
  • proveedores de correo electrónico, CRM y herramientas de comunicación;
  • proveedores de servicios de pago, pasarelas de pago y entidades financieras;
  • proveedores de facturación, asesoría contable, fiscal o legal;
  • herramientas de analítica web o medición, cuando proceda conforme a la Política de Cookies;
  • Administraciones Públicas, Jueces, Tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otras autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

Los proveedores que traten datos por cuenta de Institut Xevi Verdaguer actuarán como encargados del tratamiento y deberán ofrecer garantías adecuadas conforme al RGPD.

8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, se procurará que los tratamientos se realicen dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, determinados proveedores tecnológicos podrían estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o prestar servicios desde terceros países. En ese caso, se adoptarán las garantías previstas en la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando proceda, medidas adicionales de protección.

9. Plazos de conservación

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o durante el tiempo en que puedan derivarse responsabilidades.

En particular:

  1. Los datos de solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
  2. Los datos de inscripción, admisión, matrícula y relación académica se conservarán mientras dure la relación con el alumno y posteriormente durante los plazos legales aplicables.
  3. Los datos de facturación, pagos y contabilidad se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y mercantil.
  4. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
  5. Los datos vinculados al campus virtual se conservarán mientras sea necesario para prestar el servicio, mantener el acceso reconocido al alumno o alumni y atender posibles responsabilidades.
  6. Los datos técnicos de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad del sitio web y del campus, salvo que deban conservarse durante más tiempo por una incidencia, investigación o requerimiento legal.

10. Medidas de seguridad

Institut Xevi Verdaguer aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

Estas medidas incluyen, entre otras, controles de acceso, medidas de autenticación, cifrado de comunicaciones cuando proceda, gestión de permisos, confidencialidad del personal, revisión de proveedores tecnológicos, copias de seguridad, medidas de seguridad en el campus virtual y procedimientos de gestión de incidencias.

11. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los siguientes derechos en los términos previstos por la normativa aplicable:

  • acceso;
  • rectificación;
  • supresión;
  • oposición;
  • limitación del tratamiento;
  • portabilidad;
  • retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a: legal@institutxeviverdaguer.com

También puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos en: xavi@auris.legal

En caso de duda razonable sobre tu identidad, podremos solicitar información adicional para verificarla. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puedes contactar previamente con el responsable o con el Delegado de Protección de Datos.

En cualquier caso, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

12. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través del sitio web y del Máster están dirigidos a personas mayores de edad. No se recabarán intencionadamente datos personales de menores de edad.

Si se detecta que se han recogido datos de menores sin la debida autorización, se adoptarán las medidas necesarias para su supresión.

13. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, mejorar la experiencia de usuario, analizar la navegación y, en su caso, realizar mediciones o acciones de marketing.

El uso de cookies no necesarias estará sujeto al consentimiento del usuario en los términos indicados en la Política de Cookies.

Puedes consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, terceros proveedores, duración y forma de configuración o rechazo en la Política de Cookies disponible en el sitio web.

14. Modificaciones de la Política de Privacidad

Institut Xevi Verdaguer podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de autoridades de control, modificaciones técnicas, cambios en los servicios ofrecidos o nuevas actividades de tratamiento.

Cuando los cambios sean relevantes para los derechos de las personas interesadas, se informará adecuadamente a los usuarios.

Última actualización: junio 2026